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- Mar.2025
- 06
TP-Link授權聲明:讓您購買更安心!
為了 保障消費者權益並提升使用體驗,全球網路設備領導品牌 TP-Link 呼籲消費者在選購 智慧家庭與專業安防產品 時,請認明 TP-Link 授權型號 Tapo 與 VIGI,以確保享有來自 TP-Link 的完整售後服務與產品保障。
TP-Link 授權商品具備以下優勢:
- 全球信賴品牌:TP-Link 總部位於美國,深耕台灣市場多年,提供高品質原廠服務與技術支援。
- 安心認證保證:所有產品通過 台灣 NCC 與 BSMI 認證,並採用台灣原廠堅固品質。
- 資料安全承諾:資料存放於 美商亞馬遜資料中心,確保個人隱私安全。
非授權型號(如 IPC/TL)可能面臨以下風險:
- 產品來源不明,消費者難以辨別是否為原廠正品。
- 無法獲得 TP-Link 台灣的技術支援與售後服務,影響使用體驗與設備維護。
- 資料安全風險,不同區域銷售的產品可能採用不同伺服器架構,影響隱私與安全性。
- 法律風險,跨區購買或使用未經授權的產品,可能涉及違反地區法規,甚至影響後續維修與保固權益。
關於跨區購買產品的相容性與保固問題
近期 TP-Link 注意到,部分經銷商使用 中國大陸地區銷售的 TP-LINK 監視器,並搭配 台灣授權販售的 NVR 監控主機,對外宣稱為「全套台灣原廠產品」。
然而,由於大陸與海外市場的產品版本、軟體與伺服器設定存在差異,部分功能可能無法正常匹配,影響使用體驗與設備效能。
此外,TP-Link(聯洲)與 TP-LINK(普聯)隸屬不同集團,雙方的產品線、軟體支援及技術服務皆有所不同。台灣市場的 TP-Link 產品皆由 TP-Link(聯洲)負責銷售與售後服務,而中國大陸市場的 TP-LINK 產品則歸屬於普聯技術,兩者無法相互提供保固及技術支援。
為確保最佳的產品性能與完整服務體驗,TP-Link 強烈建議消費者選購台灣正式授權販售的監視器與 NVR,以確保完整的相容性與功能支援。此外,根據 TP-Link 產品保固政策,僅限於台灣正式通路銷售的產品,才能享有完整的原廠保固與技術支援。
請消費者務必辨識產品真偽,避免購買非授權產品,以確保自身權益。如有疑問,請透過 TP-Link 官方通路查詢或聯繫 TP-Link 客服,確認產品的授權與保固資訊。
客服專線:02-8953-2001
Email:enterprise.tw@tp-link.com