Troubleshooting: Unstable connection on the TP-Link router

Archer AC1900 , Archer C1200 , Archer C5400 , Archer C4 , Archer C5 , Archer AX10 , Archer C2 , Archer AX95 , Archer BE450 , Archer GE550 , Archer BE850 , Archer C80 , Archer C8 , Archer AX10000 , Archer C9 , Archer C6 , Archer C7 , Archer AX90 , Archer A20 , Archer C60 , Archer C64 , Archer AXE5400 , Archer AX80 , Archer C58 , Archer AX4200 , Archer C3200 , Archer A2 , Archer AX75 , Archer AX73 , Archer A10 , Archer C50 , Archer C54 , Archer BE550 , Archer AXE75 , Archer AX72 Pro , Archer A6 , Archer A7 , Archer AX72 , Archer A5 , Archer A8 , Archer A9 , Archer AX68 , Archer AX5300 , Archer C4000 , Archer AX55 Pro , Archer AXE300 , Archer AX1500 , Archer BE700 , Archer AX60 , Archer AX3000 , Archer AX55 , Archer C5200 , Archer AX53 , Archer AX51 , Archer C5 V4 , Archer BE650 , Archer BE11000 Pro , Archer C3150 , Archer AX50 , Archer C20 V4 , Archer AX6000 , Archer C25 , Archer C24 , Archer GXE75 , Archer A64 , Archer C2600 , Archer C21 , Archer C20 , Archer A10 Pro , Archer BE400 , Archer AX1800 , Archer BE800 , Archer BE3600 , Archer BE805 , Archer AX206 , Archer BE7200 , Archer C900 , Archer AX4400 , Archer C3000 , Archer C50
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
There are multiple factors that cause your internet connection to randomly disconnect. Please read possible solutions below which may fix an internet unstable.
Symptoms:
Both the wired connection and wireless connection are unstable
If this issue occurs with a wireless connection, please refer to Troubleshooting: Unstable wireless connection on TP-Link router
For possible solutions, please see the following:
- Disconnecting the TP-Link router from the modem (the piece of hardware supplied by your Internet company), then only connect your computer to the modem directly. If your computer cannot get a stable connection from your modem, it indicates the issue is on your modem or Internet Service.
2. If there is no problem with the modem, please try the following tips:
- Check that the Ethernet cable is connected securely to the WAN port on your router and that the cable is not loose or attached poorly. To check if there is any problem with the Ethernet cable, replace it with another Ethernet cable and see if the issue persists.
- Try to change DNS servers on your router. (You may refer to How to Change the DNS servers on the wireless router and DSL modem router (New UI)?)
- Upgrade your router to the latest version. (You may refer to How to Upgrade the Firmware on the TP-Link Wi-Fi Routers?)
Related FAQs
- Troubleshooting: Unstable wireless connection on TP-Link router
- What should I do if I cannot access the internet through Wi-Fi router?
- How to configure basic wireless settings of TP-Link 11AC router (new logo)
- What should I do if Internet connection on my TP-Link DSL modem is unstable?
- The internet connection is unstable or suddenly stops working when connected to the Deco network?
Είναι χρήσιμο αυτό το FAQ;
Τα σχόλιά σας συμβάλλουν στη βελτίωση αυτού του ιστότοπου.
What’s your concern with this article?
- Dissatisfied with product
- Too Complicated
- Confusing Title
- Does not apply to me
- Too Vague
- Other
Σας Ευχαριστούμε
Εκτιμούμε τα σχόλιά σας.
Κάντε κλικεδώ για να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη TP-Link.
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας την περιήγηση στον ιστότοπο, αποδέχεστε τις χρήσεις των cookies από εμάς. Μάθε περισσότερα.
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας την περιήγηση στον ιστότοπο, αποδέχεστε τις χρήσεις των cookies από εμάς. Μάθε περισσότερα.
Βασικά Cookies
Αυτά τα cookie είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά σας.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Live Chat
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Cookies Ανάλυσης και Μάρκετινγκ
Τα cookie ανάλυσης μας δίνουν τη δυνατότητα να αναλύσουμε τις δραστηριότητές σας στον ιστότοπό μας για να βελτιώσουμε και να προσαρμόσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.
Τα διαφημιστικά cookie μπορούν να ρυθμιστούν μέσω του ιστότοπού μας από τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες, προκειμένου να δημιουργήσουν ένα προφίλ των ενδιαφερόντων σας και να σας εμφανίζει σχετικές διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or