Les questions les plus fréquemment posées sur les ventes de TP-Link
Vous cherchez où acheter un appareil TP-Link?
Pour les utilisateurs à domicile, veuillez cliquer sur https://www.tp-link.com/fr/where-to-buy/ pour obtenir plus de détails.
Pour les détaillants ou les distributeurs souhaitant devenir notre partenaire ou une entreprise souhaitant acquérir une large gamme d'appareils, veuillez contacter notre service commercial.
Rendez-vous sur https://www.tp-link.com/about-us/contact/ pour trouver le service commercial de votre région ou pays.
Vous voulez savoir quel modèle convient?
Si vous connaissez déjà la catégorie de produit que vous souhaitez acheter et que vous souhaitez simplement sélectionner un modèle, essayez le filtre sur le site Web de TP-Link pour sélectionner les fonctionnalités clés que vous souhaitez !
Prenez le routeur WiFi comme exemple:
Localisez la section Accueil et sélectionnez Routeur WiFi. Vous verrez tous les routeurs disponibles sur le site Web de votre région. Ensuite, sélectionnez la fonction clé que vous souhaitez.
Si vous sélectionnez un modèle spécifique, vous trouverez plus de détails sur ce périphérique dans l'introduction générale et les spécifications.
Si vous n'avez aucune idée du type d'appareil dont vous avez besoin et souhaitez une recommandation, saisissez «Parler à l'agent» dans la fenêtre de discussion en direct pour discuter de vos préoccupations avec notre agent d'assistance.
S'il n'y a pas d'agent disponible, veuillez envoyer vos demandes à notre service d'assistance par courrier électronique à l'adresse https://www.tp-link.com/support/contact-technical-support/#Email-Support.
Vous voulez savoir si un modèle spécifique est encore disponible ou en production?
Veuillez visiter le site Web TP-Link https://www.tp-link.com et rechercher le modèle complet pour vérifier son statut.
Ce type de statut signifie que ce modèle est abandonné. Parfois, vous pourrez toujours trouver le modèle sur les marchés, s’il vient d’être abandonné. L'état de production n'affectera pas la garantie et le service de support du produit, car la garantie commence à compter de la date d'achat. Vous pouvez toujours acheter le périphérique et obtenir de l'aide auprès de TP-Link en cas de besoin.
L'état de ces trois appareils signifie que les appareils sont toujours en production.
Ce type de statut signifie que ce modèle n'est toujours pas disponible. Et le temps d'accès aux marchés varie selon les régions et les pays. Gardez un œil sur le site Web TP-Link officiel de votre région pour rester informé de l'état actuel de l'appareil.
Vous voulez savoir quand un nouvel appareil sera disponible?
Veuillez visiter le site Web TP-Link https://www.tp-link.com/fr et rechercher le modèle complet pour vérifier son statut.
Si l'appareil est toujours affiché comme «à venir», cela signifie que le modèle n'est pas encore disponible. Et le temps d'accès aux marchés varie selon les régions et les pays. Gardez un œil sur le site Web TP-Link officiel de votre région pour rester informé de l'état actuel de l'appareil.
Vous voulez acheter un modèle spécifique ou une version matérielle spécifique?
Différentes versions matérielles existent dans le même numéro de modèle. Parfois, il peut y avoir des différences significatives entre les versions. Si vous souhaitez obtenir une version spécifique, veuillez vérifier auprès du revendeur avant d'acheter. Une version matérielle est imprimée en dehors de la boîte.
S'il n'y a pas de stock pour tous les revendeurs que vous avez consultés, veuillez contacter notre service commercial.
Rendez-vous sur https://www.tp-link.com/about-us/contact/ pour trouver le service commercial de votre région ou pays.
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