Los adaptadores Powerline pueden provocar una conexión intermitente del módem router DSL en algunos casos excepcionales

Solución de problemas

Actualizado05-27-2024 10:37:09 AM Number of views for this article

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Archer VR900 , TL-PA4016P KIT V2.0 , TL-WPA4220 , TL-WPA7519 KIT , TL-PA9020 , Archer VR2600v , TD-W8968 , TL-PA7010P , TL-WPA7510 KIT , TL-PA7010KIT , TD-W8961ND , TL-PA7020P KIT(FR) , Archer VR2600 , TD-W8960 , TL-WPA281 V3 , TD-W8961NB , Archer VR1200v , TL-PA4010P TKIT , TL-PA4010P KIT , TL-WPA7617 , TD-W8950N , TL-PA9020P KIT , TL-PA7027P KIT , TD-W9970B , TL-PA8030PKIT , TL-PA451 , TL-WPA4220 KIT , TD-W8950ND , TL-WPA8635P KIT , TL-PA7010 KIT(US) , TL-PA7025P KIT , TL-PA8010P KIT , TL-PA7027P KIT(FR) , TL-PA7010P KIT(FR) , TL-WPA4235P KIT , TL-PA7017P , TL-WPA8630KIT , TL-WPA281KIT , TL-PA4020PT KIT , TL-WPA271 , TD-W8961N , Archer VR400 , TD-W9980B , TL-WPA9610 , TL-PA4010P KIT V2 , TL-PA8030 , TL-PA9025P , TD-W8962ND , TL-PA6010 , Archer VR2100 , TL-PA7020P , Archer VR2800v , Archer VR600v , TD-W8980 , TD-W8981ND , TD-VG3511 , TL-PA551KIT , TL-WPA8631P , TD-VG3631 , Archer VR1210v , Archer VR600b , TL-PA4016P KIT V1.20 , TL-PA8033P , TD-W8960N , TL-WPA761 , TL-PA717 KIT , TL-PA4010 KIT V1.20 , TL-WPA8630 , TL-PA511 , Archer VR900v , TD-W8951ND , TD-W8970 , TL-PA4010 KIT , TL-WPA281KIT V3 , TD-W8951NB , TL-PA4010PT Kit , Archer VR900b , TL-WPA8630P , TL-PA8010PKIT , TL-WPA4220 V1.20 , TL-PA7015P , TL-PA8033P KIT , TL-PA8030P KIT , Archer VR300 , TL-PA8010P , TL-WPA7517 KIT , TL-PA6010KIT , TL-WPA4220 TKIT V2.0 , TL-WPA271KIT , TL-WPA8730 KIT , TD-W9977 , TL-PA8010 , TL-WPA4220KIT , TL-PA7020 KIT , TL-PA9020 KIT , TL-WPA8630P KIT , TL-PA8015P KIT , TL-WPA4226 KIT , TD-W9970 , TL-PA4020P KIT V2.0 , TL-PA511KIT , Archer VR400v , TD-W8970B , TL-PA7020P KIT , Archer VR2800 , TL-WPA4220 TKIT V1.20 , TD-W9960v , TL-PA4030T KIT , TL-PA8010 KIT , Archer VR1600v , TD-W8970N , TL-PA8035P , TL-WPA7617 KIT , Archer VR900v v1 , TL-WPA4226T KIT , TL-PA6030KIT , TL-PA4010P , TL-WPA8730 , TL-PA411 , TL-PA9020P , TL-PA7019P KIT , TL-PA7019 KIT , TL-WPA7619 KIT , TL-PA4010 TKIT , TL-PA4010P KIT V2.20 , TL-PA7010 KIT , Archer VR900 v1 , TL-WPA4220 KIT V2.0 , TD-W8901N , TD-W8970 V3 , TL-WPA9610 KIT , TL-PA7017P KIT , TL-PA7025P , Archer VR1200 , Archer VR200 , TL-PA7017 KIT , TL-PA8030 KIT , Archer VR600 , TL-PA451KIT , TL-WPA4221 KIT , TL-PA9025P KIT , TL-PA4020P KIT , TL-PA4010 KIT V2 , TL-PA411KIT V3 , TL-PA7020 , TL-WPA4226 KIT V1.20 , TD-W8960NB , Archer VR200v , TD-W8980B , TD-VG5612 , TD-W8960ND , TL-WPA4220NET , TL-PA4020 , TL-WPA281 , TL-WPA7517 , TL-WPA8630 KIT , TL-WPA8630 KIT(FR) , TL-PA8035P KIT , TL-WPA2220 , TL-PA7017P KIT(Fr) , TL-WPA4227KIT , Archer VR2100v , TL-PA551 , TL-PA4022P KIT , TL-PA7010P KIT , TL-PA7010 , TL-WPA1300P KIT , TD-W9980 , Archer VR500v , TL-WPA8635P , TL-WPA4220 KIT V1.20 , TL-PA4016P KIT , TL-PA411KIT , TL-WPA2220KIT , TL-WPA4530 KIT , TL-WPA8631P KIT , TL-WPA4220 TKIT , TL-WPA7817 KIT , TL-PA4020P KIT V1.20 , TL-PA4010 , TL-WPA4225 KIT , TL-PA711 KIT , TL-PA8030P , TL-PA4020P

Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.

Dado que el adaptador powerline funciona en la misma frecuencia que la línea telefónica DSL, cuando están demasiado cerca uno del otro, podría haber interferencia entre ellos y, como resultado, el módem router DSL podría perder la conexión a internet con frecuencia. Para los adaptadores Powerline de la serie 8 y la serie 9, como TL-WPA8XXX o TL-PA9XXX, podemos intentar habilitar el Modo de Interferencia Reducida PLC a VDSL y ver si el problema se puede solucionar. Para más información, por favor consulte la FAQ

Si el problema persiste después de habilitar el Modo de Interferencia Reducida PLC a VDSL, o si el problema ocurre con otros adaptadores powerline que no sean de las series 8 y 9, por favor intente los siguientes métodos de solución de problemas:

Confirme si la línea telefónica VDSL está enrollada en una bola o círculo porque es demasiado larga. Si es así, por favor corte la línea telefónica y enderécela. Se ha confirmado que, bajo la misma condición, cuando la línea telefónica está enrollada, la interferencia recibida por la línea telefónica VDSL es mucho mayor que cuando está enderezada, lo que probablemente cause cortes frecuentes de internet.

Si el problema persiste después de la solución de problemas anterior, por favor contacte a nuestro soporte técnico.

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