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TP-Link Omada - Solución de conectividad para Cooperativa Farmacéutica de Tenerife COFARTE

 

PERFIL GENERAL DEL CLIENTE FINAL

Nombre: Exams Andalucía (Sede principal)

Industria: Educación

Capacidad: 390 farmacias

Localización: Granada (España)

Distribuidor Oficial: Infowork Technology S.L.

Instalador: Help Soluciones Informáticas S.L.

 

Productos Utilizados

1. Sede Principal

• Conexión de red
‒ 1 x Router VPN ER8411
‒ 2 x Switch administrado JetStream L2+ TL-SG3452XP
‒ 4 x Transceptor TL-SM5110-SR
‒ 4 x Punto de acceso EAP610
‒ 1 x Controladora de hardware OC200
• Videovigilancia
‒ 10 x Cámara IP VIGI tipo dome c220I
‒ 1 x Videograbador VIGI NVR1016H

2. Sede Secundaria
 

• Conexión de red
‒ 1 x Router VPN ER605
‒ 1x Switch administrado JetStream L2 TL-SG3428MP

 

Historia

Exams Andalucía es uno de los centros examinadores con más reputación del país, siendo el único de toda Andalucía
y uno de los 13 de España en disponer de la prestigiosa certificación Platinum Centre otorgada por Cambridge.
Esta institución educativa, que tiene su sede en Granada y fue fundada en 1954, realiza certificaciones para todos los niveles de inglés. 

 

Reto: Mejora en la velocidad y eficiencia de la red, así como conectividad entre las dos sedes 

 

En los años 80 Exams Andalucía fue nombrado centro oficial de Cambridge English y ha ido creciendo exponencialmente hasta convertirse en el centro examinador más grande de Europa por número de candidatos presentados a examen. La innovación ha sido uno de los pilares fundamentales de esta institución, lo que les ha llevado a ser premiados en octubre de 2023 como mejor centro examinador en la modalidad de exámenes por ordenador. Un ejemplo claro de la apuesta por la vanguardia de esta institución se encuentra en que fueron los primeros en realizar los exámenes de Cambridge vía ordenador.

 

Esta búsqueda de la innovación no descansa, con el centro presentando una novedosa forma de realizar los listening (parte clave del examen de acreditación de nivel de inglés que consiste en una prueba de comprensión auditiva) con cascos inalámbricos en el examen en formato papel. Hacen uso de un sistema con tecnología infrarroja que garantiza una gran calidad sonora y seguridad, al no poder interceptarse la señal.

El gran crecimiento experimentado en los últimos años, así como la necesidad de situarse en la vanguardia de las soluciones tecnológicas, han llevado al centro a la construcción de una nueva sede que unifique dos de las tres existentes y ofrezca los mejores servicios a los alumnos y profesores. La base para una experiencia cohesionada y funcional en todo el nuevo centro es una infraestructura de red que sea capaz de proporcionar servicio a todas las operaciones. Anteriormente, cada una de las sedes contaba con distintas soluciones tecnológicas, lo que generaba muchos problemas a los trabajadores a la hora de trabajar de forma colaborativa.

Buscaban además una solución altamente escalable para poder crecer sin complicaciones. De esta forma Infowork Technology, como prescriptor y distribuidor, optó por las avanzadas soluciones de red de TP-Link Omada, no solo por la avanzada tecnología y su amplio portfolio de productos, sino por la contribución del excelente soporte y apoyo del equipo TP-Link, tanto a nivel de preventa como de soporte técnico. Las soluciones fueron integradas por Help Soluciones Informáticas.
 

Solución

Una vez conocidos los requisitos de conectividad para la nueva sede de Exams Andalucía se decidió hacer uso de la plataforma de redes definidas por software (SDN) TP-Link Omada, así como su completa gama de dispositivos de red, que integra puntos de acceso, switches y routers. En concreto estos fueron los equipos utilizados para el proyecto:

 

Uno de los puntos más importantes que se abordaron a la hora de realizar la instalación de red en la nueva sede —que unifica dos de las tres sedes previas, quedando de esta forma una principal y otra secundaria— era acabar con la fragmentación de conectividad existente entre ambas y poder disfrutar de una centralita compartida.

De esta forma, en ambas edificaciones se ha instalado un router con capacidad VPN, o Red Privada Virtual, que permite crear una conexión segura a la red a través de un servidor remoto. Todos los equipos que se conecten a dicho router estarán en la red VPN, con el tráfico cifrado y protegido, pudiendo así acceder a servidores en común.

Para la sede principal se ha optado por el Router VPN ER8411, ya que proporciona una conectividad de última generación con un gran ancho de banda, capaz de dar soporte a las necesidades de red de una institución educativa como Exams Andalucía, con grandes volúmenes de datos y múltiples conexiones simultáneas.

 

Esto es gracias a sus dos puertos SPF+ 10G, uno para WAN y otro para WAN/LAN. El equipo dispone a su vez de hasta 10 puertos WAN de fibra y RJ45 con balanceo de carga, lo que aumenta la tasa de utilización de la banda ancha multilínea. Su integración con Omada SDN permite gestionar la red de forma centralizada en cualquier lugar e incluye además Zero Touch Provisioning para una configuración más sencilla y automatizada.

 

La seguridad es un aspecto de especial importancia en esta clase de instituciones, tanto por los datos privados de cientos de alumnos que se procesan cada día, como para el correcto funcionamiento del centro y sus operaciones. Para ello, el router ER8411 cuenta con avanzadas medidas de seguridad, como un firewall para bloquear tráfico malicioso, defensa frente a ataques DoS (de Denegación de Servicio) que pueden interrumpir la conectividad, o el filtrado de IP/MAC/URL/ palabras clave. Además, el modelo ER8411 soporta múltiples protocolos VPN como SSL, IPSec, PPTP, L2TP y OpenVPN, lo que garantiza conexiones fiables entre diferentes sucursales, permitiendo el acceso remoto seguro para estudiantes y personal docente.

 

En la sede secundaria se ha instalado un router VPN más modesto, el ER605, que dispone de cinco puertos Gigabit para conectividad cableada de alta velocidad, así como hasta 3 puertos Ethernet WAN, uno WAN Gigabit y los otros dos WAN/LAN, con balanceo de carga para aumentar el uso de banda ancha de varias líneas. Este equipo cuenta con las mismas avanzadas especificaciones de seguridad que el router instalado en la sede principal para una protección completa. El ER605 soporta protocolos IPSec/PPTP/L2TP VPN sobre IPSec/SSL. La VPN IPSec automática con un solo clic simplifica en gran medida la configuración VPN y facilita la gestión y despliegue de la red.

 

También asegura y cifra las comunicaciones de datos privados de sitio a sitio que viajan por Internet. Gracias a estos dos equipos y al túnel VPN, las dos sedes están interconectadas y el cuerpo docente puede acceder a los recursos compartidos.

 

Para la gestión de la red en ambas sedes se ha optado por Switches Jetstream de Capa 2, mediante los cuales se interconectan los dispositivos que conforman la red local de ambos edificios. En el caso de la sede principal se han instalado dos unidades del modelo TL-SG3452XP, que dispone de 48 puertos PoE+ con un total de energía PoE total de hasta 500 W.

 

De esta forma, únicamente se requiere de un solo cable Ethernet para la transmisión de datos y energía, ofreciendo una implementación flexible para los dispositivos compatibles, como puntos de acceso inalámbricos o las cámaras IP, ambas presentes en la infraestructura de red. En el caso de la sede secundaria se ha optado por la unidad TL-SG3428MP, que cuenta con 24 puertos Gigabit PoE+ hasta 30 W en cada puerto.

Para proporcionar mayor conectividad inalámbrica en la sede principal, se ha hecho uso de cuatro puntos de acceso EAP610. Estos equipos, de montaje en techo y con alimentación PoE+, disponen de tecnología Wi-Fi 6 para una velocidad ultra-rápida, con 574 Mbps simultáneos en la banda de 2.4 GHz y 1201 Mbps en 5GHz, así como un mayor número de equipos conectados sin que esto afecte a la estabilidad de la red.

Esta infraestructura de red basada en las soluciones de TP-Link Omada proporciona soporte a las necesidades de ancho de banda, confiabilidad y seguridad que requería la nueva sede de Exams Andalucía. No obstante, también era necesaria la instalación de un sistema de videovigilancia asequible y fácil de administrar. La solución VIGI es completamente compatible con Omada y tiene una excelente relación calidad-precio, por lo que se optó por instalar 10 cámaras IP de tipo Dome C220i administradas por un videograbador NVR1016H que puede almacenar hasta 30 días completos de grabaciones con un disco duro de 4 TB.

Estas cámaras cuentan con funciones de detección inteligente que mediante algoritmos de IA analizan la imagen, pudiendo emitir notificaciones cuando alguien accede a zonas previamente fijadas como restringidas. Su compatibilidad con PoE permite una instalación sencilla, solo requiriendo de conectar la cámara VIGI a través de un cable RJ45, sin necesidad de ningún adaptador de corriente.

 

Conclusión: Beneficios de la Nueva Instalación

La instalación de red en la nueva sede de Exams Andalucía ha mejorado notablemente la eficiencia de la red, así como la velocidad y la seguridad, aspectos esenciales en un centro de exámenes. Con la nueva infraestructura se han cubierto de forma satisfactoria todas las demandas del cliente, cuyos beneficios se han visto reflejados especialmente en los siguientes casos:

• Conexión entre las dos sedes. Gracias a la VPN de los nuevos routers, ambas sedes quedan conectadas y los profesores pueden acceder a los recursos comunes desde cualquier parte. Esto también ha permitido la posibilidad de ofrecer teletrabajo, un aspecto muy valorado en el panorama laboral actual que fomenta la conciliación y aumenta la retención del talento.

• La solución instalada es altamente escalable, por lo que a medida que el centro siga creciendo y sumando nuevos dispositivos y personal, será muy sencillo añadir nuevos equipos de red para seguir asegurando la eficiencia y estabilidad de la misma.

• Se ha generado la posibilidad de disponer de diferentes troncales de internet para que en caso de que se caiga la línea principal, la conexión siga funcionando con la secundaria, o incluso con la línea de datos 4G de la que dispone el router. Esto es especialmente relevante a la hora de realizar los exámenes de Cambridge, cuando tiene que haber una conexión 100% operativa.

• Gestión unificada y compatibilidad total entre sistema de red y videovigilancia. Todos los nuevos equipos instalados, ya sean los routers, switches o puntos de acceso, se pueden controlar de manera sencilla desde la plataforma Omada, por lo que el equipo de IT podrá disponer de una vista completa de la instalación y con ello solucionar cualquier posible problema de forma sencilla.

• Control absoluto de quién, cómo y de qué manera están conectados cada uno de los dispositivos inalámbricos. Actualmente los trabajadores están conectados por PPSK, cada uno tiene su usuario y su contraseña, y de esa manera si han que dar un dar de alta o baja a un trabajador, se puede hacer de manera instantánea y sin tener que cambiar toda la red la red inalámbrica por seguridad.

• Gracias a disponer del control total de la red, ahora pueden realizar una segmentación personalizada y dividir la conexión por zonas, separando la sala administrativa de las áreas de examinación.

• La nueva instalación de red ha reducido las incidencias, como posibles caídas de red, casi al cero. Según los responsables del centro “Calidadx100, incidenciasx0”

• En la sede anterior disponían de 300MB gestionados por el Proveedor de Servicios de Internet. Ahora el caudal está gestionado al completo por la nueva infraestructura, lo que se ha traducido en un aumento de velocidad de hasta el 50%. Esto facilita la rapidez de gestión, aspecto clave en esta clase de centros para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos de matriculación, los cursos vía web, etc.

• La nueva infraestructura de red incluye avanzadas capacidades de seguridad, las cuales son esenciales en esta clase de instituciones debido a la protección de la privacidad de datos de alumnos y profesores.

• La nueva instalación, que da soporte a las crecientes necesidades de conectividad, supone un paso adelante en términos de eficiencia, velocidad y escalabilidad de la red. Gracias a la solución TPLink Omada, este pionero centro examinador podrá proporcionar a alumnos y profesores una mejor experiencia apostando las últimas tecnologías en el ámbito educativo.