TP-Link LTE Router keeps disconnecting

TL-MR6500v , Archer MR550 , TL-MR6400 , Archer MR200 , TL-MR3220 , Archer MR500 , TL-MR3020 , Archer MR400 , Archer MR202 , TL-MR3040 , Archer MR600 , TL-MR105 , Archer MR402 , Archer MR515 , Archer MR505 , TL-MR150 , TL-MR3620 , TL-MR100 , TL-MR3420 , TL-MR110
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Some customers might experience interruptions or disconnections with their 4G LTE routers, their phones or laptops can connect to the router wireless network fine, but they display a 'No internet' error, and customers cannot access the internet. This article aims to provide suggestions on the issue.
1. When it loses internet access, please check if you can still log in to the router web GUI, then show us the Internet Status, and SIM Card Status as follows. Compare the Network Type and Band, if they are the same as those when the internet is working fine:
2. If the band was changing to a different one when the internet interrupts, please follow the guide below to manually select a band that works in your network
How to select 4G band manually on the web interface of LTE Gateway Routers
If your LTE router doesn't support manual band selection, you could get the beta firmware from this thread:
https://community.tp-link.com/en/home/forum/topic/241534
3. If the problem still exists, please insert the same SIM into another LTE device or even a smartphone, then monitor for some time to confirm if the internet works fine and is stable.
4. If the 4G signal in your area is strong and stable, please try to change the Network Type on Advanced->Network->Internet page from 4G Preferred to 4G Only to see if it would be more stable.
Byla tato FAQ užitečná?
Vaše zpětná vazba nám pomůže zlepšit naše webové stránky
Co vám na tomto článku vadí?
- Nespokojen s produktem
- Příliš složité
- Matoucí nadpis
- Nevztahuje se na mě
- Příliš neurčité
- Jiné
Děkujeme
Vážíme si vaší zpětné vazby
Tento web používá soubory cookies. Pokračováním v prohlížení této stránky souhlasíte s používáním našich cookies. Již nezobrazovat Zjistit více.
Tento web používá soubory cookies. Pokračováním v prohlížení této stránky souhlasíte s používáním našich cookies. Již nezobrazovat Zjistit více.
Základní cookies
Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je ve vašich systémech deaktivovat.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Livechat
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Analytické a marketingové cookies
Soubory cookie pro nám umožňují analyzovat vaše aktivity na našich webových stránkách za účelem zlepšení a přizpůsobení jejich funkčnosti.
Marketingové soubory cookie mohou prostřednictvím našich webových stránek nastavit, aby se vám zobrazovali relevantní reklamy.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or