What to Do If Firmware Update of My VIGI Camera Failed

VIGI C400HP , VIGI C340HPWSM , VIGI C540HPWSM , InSight S345-4G , VIGI C540V , VIGI C540S , VIGI C250 , VIGI C450 , VIGI C440HPWSM-4 , VIGI C330 , VIGI C330I , VIGI C455 , VIGI C440HWSM-W4 , VIGI C230I Mini , VIGI C580-W , VIGI C340 , VIGI C540-4G , VIGI C340-W , VIGI C540 , VIGI C385 , VIGI C420 , VIGI C430I , VIGI C220I , VIGI C240I , VIGI C440-W , VIGI C540HWSM-W4 , InSight S445ZI , VIGI C340S , VIGI NK4P-T4425-2T , VIGI C540-W , VIGI C230 , VIGI C350 , VIGI C300P , VIGI C430 , VIGI C355 , InSight S345ZI , VIGI C320I , VIGI C340I , VIGI C580-4G , VIGI C420I , InSight S245ZI , VIGI C340HWSM-W4 , EasyCam C320 , VIGI C300HP , VIGI C240 , VIGI C485 , VIGI C400P , VIGI C440 , VIGI C440I , VIGI C445 , VIGI C230I
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Normally, the new firmware will include more features or improve the performance of the VIGI devices. Here are some suggestions to troubleshoot if you fail to update the firmware.
Step 1. Reboot the VIGI device.
Step 2. Move the VIGI device closer to the router to make sure it gets a good network connection.
Step 3. Disable the firewall or antivirus setting on the router if there is one.
Then you can try to update the firmware again.
In addition, if you are using VIGI Security Manager, you can also try to update your firmware with VIGI Security Manager.
(Note: It is required to log out your TL-LINK ID and add your device in your local network. And upgrade your device.)
Step 1. Access your VIGI Security Manager on your computer by launching it on the computer you have installed it.
Step 2. Go to Settings > Device > Firmware Update, and on this page, you can batch-update them with Auto Update. Or you can update your device individually.
(Optional) Step 3. If you have trouble updating automatically, you can try to upload the firmware to your camera manually.
Search and download the corresponding firmware from Download Center.
Note:
- Please choose the correct hardware version on the download page before you start to download the firmware.
- After the download, please make sure you unzip the firmware (.bin file) from the compressed file. And upload it to your camera. If you have any trouble, please read the guide inside your downloaded file.
Byla tato FAQ užitečná?
Vaše zpětná vazba nám pomůže zlepšit naše webové stránky
Co vám na tomto článku vadí?
- Nespokojen s produktem
- Příliš složité
- Matoucí nadpis
- Nevztahuje se na mě
- Příliš neurčité
- Jiné
Děkujeme
Vážíme si vaší zpětné vazby
Tento web používá soubory cookies. Pokračováním v prohlížení této stránky souhlasíte s používáním našich cookies. Již nezobrazovat Zjistit více.
Tento web používá soubory cookies. Pokračováním v prohlížení této stránky souhlasíte s používáním našich cookies. Již nezobrazovat Zjistit více.
Základní cookies
Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je ve vašich systémech deaktivovat.
TP-Link
accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType
Livechat
__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID
Youtube
id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ
Analytické a marketingové cookies
Soubory cookie pro nám umožňují analyzovat vaše aktivity na našich webových stránkách za účelem zlepšení a přizpůsobení jejich funkčnosti.
Marketingové soubory cookie mohou prostřednictvím našich webových stránek nastavit, aby se vám zobrazovali relevantní reklamy.
Google Analytics & Google Tag Manager
_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>
Google Ads & DoubleClick
test_cookie, _gcl_au
Meta Pixel
_fbp
Crazy Egg
cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs
lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or