Tapo RV10 , Tapo RV30 , Tapo RVA102 , Tapo RVA103 , Tapo RV10 Plus , Tapo RV30 Max , Tapo RV20 Plus , Tapo RV20 Max Plus , Tapo RV20 Mop Plus , Tapo RV30 Max Plus , Tapo RV10 Lite , Tapo RV20 Max , Tapo RV30 Plus
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Řešení problémů:
1. Zkontrolujte, zda má váš router přístup k internetu.
2. Zkontrolujte, zda je síť Wi-Fi stabilní.
3. Ujistěte se, že je robotický vysavač zapnutý a vždy pracuje v dosahu vaší sítě.
Poznámka: Robotický vysavač se vypne po 10 hodinách nečinnosti z nabíjecí stanice.
4. Vypněte robotický vysavač a znovu jej zapněte, poté to zkuste znovu.
5. Pokud jste změnili název domácí sítě Wi-Fi (SSID) nebo heslo, resetujte robotický vysavač a nastavte jej znovu.
6. Pokud problém přetrvává, prosím kontaktujte podporu: Contact Support.
Byla tato FAQ užitečná?
Vaše zpětná vazba nám pomůže zlepšit naše webové stránky