No se puede encontrar la red principal al configurar el extensor de rango TP-Link

RE500 , RE400 , RE300 , RE505X , RE715X , RE305 , RE205 , RE600X , RE653BE , TL-WA860RE , RE190 , RE350 , RE705X , RE210 , RE650 , RE550 , RE330 , RE450 , RE603X , RE350K , RE335 , RE455 , RE605X , RE355 , RE500X , RE700X , RE590T , RE1500X , RE580X , RE1750X , RE780X , RE500XD , TL-WA850RE , RE750C , RE2700X , RE580D , RE360 , TL-WA855RE , RE200 , RE365 , RE380D , RE220
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Durante la configuración del extensor de rango, si no puede encontrar la red Wi-Fi principal, consulte los siguientes consejos tanto en el punto de acceso como en el extensor de rango:
En su punto de acceso:
Si su red prinicpal es una red Wi-Fi de 2,4 GHz, verifique:
1. Asegúrese de que la red principal no esté oculta y se transmita.
2. Verifique el nombre y la contraseña de la red, asegúrese de que su teléfono inteligente o computadora portátil pueda usar la red principal
3. Compruebe el canal en la red Wi-Fi principal de 2,4 GHz y pruebe con diferentes canales, tal vez el canal 1/6/11.
Si su red host es una red Wi-Fi de 5 GHz, verifique:
1. Asegúrese de que la red principal no esté oculta y se transmita.
2. Verifique el nombre y la contraseña de la red, asegúrese de que su teléfono inteligente o computadora portátil pueda usar la red principal
3. Asegúrese de que el extensor de rango sea compatible con una red Wi-Fi de 5 GHz.
4. Verifique el canal en la red Wi-Fi principal de 5 GHz y pruebe con diferentes canales, tal vez el canal 36/40/44/48. Aquí hay una breve introducción de la razón para configurar diferentes canales.
En su extensor de rango
Haga lo siguiente para escanear las redes Wi-Fi nuevamente:
1. Mueva el extensor más cerca de su ruteador principal. Sería mejor que lo alejara unos 3 metros del ruteador principal
2. Haga clic en Volver a escanear en Configuración rápida para escanear el Wi-Fi, puede intentar volver a escanear unas 3 veces.
3. Verifique en la página Siguiente de las redes disponibles en caso de que se muestren demasiadas redes Wi-Fi.
4. Reinicie el ruteador y el extensor de rango, luego intente volver a escanear.
Si los consejos anteriores no hacen ninguna diferencia en su situación, comuníquese con el soporte de TP-Link con la siguiente información:
(1) Modelo del RE y su versión de hardware y firmware.
(2) Modelo del ruteador principal. Será útil una captura de pantalla de la información del sistema que incluya la versión de hardware/firmware del dispositivo.
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