TP-LINK Replacement & Warranty

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Garantie- und Austauschbedingungen

Sehr geehrte Kunden,

wir freuen uns, dass Sie sich für ein Produkt der TP-Link Deutschland GmbH, Am Trippelsberg 100, 40589 Düsseldorf, Deutschland (im Weiteren: „TP-Link“) entschieden haben. Bitte lesen Sie nachfolgende Garantie- und Austauschbestimmungen aufmerksam durch.

Diese Garantie- und Austauschbedingungen gelten nur für Erstkäufer. Bei einem Erstkäufer handelt es sich um die Person, die das Produkt gekauft hat, um es privat oder geschäftlich zu verwenden und nicht mit dem Ziel eines Weiterverkaufs oder einer anderen Überlassung an Dritte. Die jeweils anwendbare Garantie beginnt mit Datum des Kaufs und gilt, solange der Erstkäufer das Gerät besitzt und einen Kaufnachweis durch Vorlage des Originalkaufbelegs, aus dem das ursprüngliche Kaufdatum hervorgeht, erbringen kann. Ein Ersatzteil oder Ersatzprodukt unterliegt der verbleibenden Garantiefrist für das originale Produkt.

Produktlebenszeitgarantie auf Produkte der Professional Line

TP-Links Bestreben ist es, Produkte von höchster Qualität und höchster Performance unter Beibehaltung von wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Strenge Qualitätskontrollen gewährleisten, dass Produkte von TP-Link zuverlässig sind und ihre Leistung und Betriebssicherheit über die gesamte Produktlebenszeit behalten. Daher gewährt TP-Link auf alle Produkte der Professional Line eine Produktlebenszeitgarantie auf die Hardware.

Der Begriff „Produktlebenszeit“ bezeichnet den Zeitraum, in dem die Produkte normalerweise von Kunden eingesetzt werden.

a) Produkte mit Produktlebenszeitgarantie

TP-Link gewährt die Produktlebenszeitgarantie auf alle Produkte der Professional Line. Die Garantie gilt für alle Business-Router, Switches mit Metallgehäuse und Business-Accesspoints.

Produktlebenszeitgarantie auf Produkte der Professional Line:
Business WLAN AP-Controller
CAP-Serie
EAP-Serie (Außer EAP-Outdoor Serie)
Business Switch L2-& L3-Managed-Switch
Easy-Smart-Switch
Smart-Switch
Unmanaged Switch
Business Router VPN-Router
Load-Balance-Router
Spannungsversorgung Spannungsversorgung

Close

Business-WLAN
AP-Controller    
OC200 AC500 AC50
OC300    
EAP-Serie    
EAP110 EAP110-Outdoor EAP115
EAP115-Wall EAP211-Bridge KIT EAP215-Bridge KIT
EAP225 EAP225-Outdoor EAP230-Wall
EAP235-Wall EAP245 EAP610
EAP610-Outdoor EAP613 EAP620-HD
EAP650 EAP650-Wall EAP650-Outdoor
EAP653 EAP660 HD EAP673
EAP683 UR EAP773 EAP783
EAP120 EAP220 EAP225-Wall
EAP235 EAP265 EAP320
EAP330 EAP670  
CAP-Serie    
CAP1750  CAP300 CAP1200
 
Business-Switches
Managed Switches (L2, L3)    
SG3210(T2500G-10TS) SG3210XHP-M2 SG3210X-M2
SG3218XP-M2 SG3428 SG3428MP
SG3428X SG3428XF SG3428X-M2
SG3428XMP SG3428XPP-M2 SG3452(T2600G-52TS)
SG3452P SG3452X SG3452XP
SX3008F SX3016F SX3206HPP
TL-SG3216(T2600G-18TS) TL-SL3428 SG6428X
SG6428XHP SG6654X SG6654XHP
TL-SG5412F TL-SG5428 TL-SL5428E(T2500-28TC)
TL-SG3424(T2600G-28TS) TL-SG3424P(T2600G-28MPS) T3700G-52TQ
T3700G-28TQ T2600G-52TS T2700G-28TQ
T2600G-28SQ T2500G-10MPS  
Easy-Smart-Switch3    
TL-SG105E TL-SG108E TL-SG1008PE
TL-SG1016DE TL-SG1016PE TL-SG1024DE
TL-SG1218MPE TL-SG1428PE  
Smart-Switch3    
SG2005P-PD SG2008 SG2008P
SG2016P SG2210MP SG2210P
SG2218 SG2218P SL2428P(T1500-28PCT)
TL-SG2452(T1600G-52TS) TL-SG2216(T1600G-18TS) TL-SG2424(T1600G-28TS)
TL-SG2424P T1700G-28TQ T1700X-16TS
T1500G-8T    
Unmanaged Switches (Außer LiteWave LS105G and LS108G)
LS1005G LS1008G LS105G
LS108G TL-SF1005D/P/LP TL-SF1006P
TL-SF1008D/P/LP TL-SF1009P TL-SF1016(D/DS)
TL-SF1024(D) TL-SF1048 TL-SG1005D/P/LP
TL-SG1008D/P/MP TL-SG1016(D) TL-SG1024(D)
TL-SG1048 TL-SG105(S/-M2) TL-SG108(S/-M2)
TL-SG116 TL-SG1210P TL-SG1218MP
TL-SX1008 TL-SX105 LS1005
TL-SG1008 TL-SL1226  
POE Switch
T2600G-28MPS(TL-SG3424P) TL-SG3428MP T1600G-52PS(TL-SG2452P)
TL-SG2428P TL-SG2210MP TL-SG2210P
TL-SG2008P TL-SL2428P T1500-28PCT(TL-SL2428P)
TL-SG1428PE TL-SL1226P TL-SL1218P
TL-SL1218MP TL-SG1016PE TL-SG108PE
TL-SG105PE TL-SG1008MP TL-SG1210P
TL-SG1218MP TL-SG1005LP TL-SG1218MPE
TL-SF1009P TL-SF1006P TL-SG1008P
TL-SG1005P TL-SF1008LP TL-SF1008P
TL-SF1005LP TL-SF1005P  
 
Business-Router
VPN-Router
ER605 ER7206 TL-ER604W
ER706W ER7212PC ER8411
TL-R600VPN    
Load-Balance-Router
TL-ER5120 TL-R480T+  
TL-R470T+    
   
Spannungsversorgung
TL-MCRP100    

Close

 

b) Garantiezeitraum

  • Die Produktlebenszeitgarantie gilt für alle Produkte der Professional Line, die in Deutschland, Österreich oder der Schweiz am oder nach dem 1. März 2013 gekauft wurden. Alle Produkte der Professional Line, die vor diesem Datum erworben wurden, behalten ihre ursprüngliche Garantie.
  • Die Garantie für ''End of Life'' (EOL) SMB-Produkte, die am Ende des Lebenszyklus sind, beträgt 5 Jahre und beginnt mit dem Datum, an dem ein SMB-Produkt als EOL-Produkt angekündigt wird.

5 Jahre Garantie auf unsere WLAN-Telefonie-DSL-Modem-Router der Archer VRv-Serie (Annex B/J)

Auf unsere WLAN-Telefonie-DSL-Modem-Router der Archer VRv-Serie (Annex B/J) gewährt TP-Link eine Garantie von 5 Jahren ab dem Datum des Kaufs. Die Garantie bezieht sich auf das eigentliche Produkt, die Antennen sowie externe Netzteile.

5 Jahre Garantie auf die WLAN-Telefonie-DSL-Modem-Router der Archer VRv-Serie (Annex B/J):
WLAN-Telefonie-DSL-Modem-Router der Archer VRv-Serie (Annex B/J) Archer VR600v
Archer VR900v
Archer VR2800v
DSL Internet Box (TD-W9960v)
DSL Internet Box 3 (Archer VR2100v)
DSL Internet Box 4 (VX231v)
DSL Internet Box 6 (VX800v)

 

3 Jahre Garantie auf alle SOHO-Produkte

Auf alle Produkte aus dem SOHO-Segment gewährt TP-Link eine Garantie von 3 Jahren ab dem Datum des Kaufs. Die Garantie bezieht sich auf das eigentliche Produkt, die Antennen sowie externe Netzteile.

3 Jahre Garantie auf alle SOHO-Produkte:
WLAN SOHO Produkte WLAN-Router
Heim-WLAN-Komplettlösung
Accesspoint
Repeater
WLAN- und Netzwerkadapter
3G/4G-Produkte 3G/4G-Router
3G/4G-Gateway
Mobilie LTE-WLAN-Router
Powerline-Produkte Powerline-Adapter
WLAN-Powerline-Adapter
SOHO-Switches Unmanaged Desktop-Switches mit Plastikgehäuse (Inklusiv LiteWave LS105G and LS108G)

Close

WLAN SOHO Produkte
WLAN-Router    
Archer AX10 Archer AX12 Archer AX23
Archer AX53 Archer AX55 Archer AX55 Pro
Archer AX72 Pro Archer AX72 Archer AX73
Archer AXE75 Archer AX6000 Archer AX80
Archer BE800 Archer BE900 Archer BE550
Archer GX90 Archer AX11000 Archer GXE75
Archer GE800 Archer C58HP Archer A8
Archer C86 Archer A10 Archer C24
Archer C20 Archer C54 Archer C50
Archer A54 Archer A5 Archer C6
Archer A6 Archer C64 Archer A64
Archer C6U TL-WR820N TL-WR844N
TL-WR840N TL-WR841N TL-WR845N
TL-WR841HP TL-WR802N TL-WR902AC
TL-WR1502X Archer Air R5  
Heim-WLAN-Komplettlösung    
Deco E4 Deco M4 Deco M5
Deco P9 Deco S7 Deco S1900
Deco M9 Plus Deco X10 Deco X1500
Deco PX50 Deco X50 Deco X55
Deco X50-PoE Deco X50-Outdoor Deco X60
Deco X95 Deco XE75 Deco XE75 pro
Deco XE200 Deco X10-4G Deco X1500-4G
Deco X20-4G Deco X50-4G Deco X50-5G
Deco X80-5G Deco X20-DSL Deco X50-DSL
Deco X73-DSL Deco BE65 Deco BE85
Deco BE65-5G    
Accesspoints    
TL-WA801N TL-WA1201 TL-WA7210N
TL-WA1801 TL-WA801ND TL-WA901ND
Repeater    
RE800BE RE815XE RE700X
RE780X RE705X RE715X
RE815X RE900XD RE6000XD
RE500X RE580X RE505X
RE600X RE605X RE615X
RE450 RE550 RE650
RE190 RE220 RE200
RE205 RE215 RE230
RE300 RE305 RE315
RE330 TL-WA854RE TL-WA850RE
TL-WA855RE TL-WA860RE Archer Air E5
WLAN- und Netzwerkadapter    
Archer T3U Nano Archer T1300U Nano Archer T2U Nano
Archer T600U Nano Archer T2UB Nano Archer T600UB Nano
TL-WN725N Archer T3U Archer T1300U
Archer T2U TL-WN821N TL-WN823N
TL-WN727N Archer T9UH Archer T3U Plus
Archer T4U Archer T4U Plus Archer T2U Plus
Archer T600U Plus TL-WN822N TL-WN8200N
TL-WN722N Archer TXE70UH Archer TX50UH
Archer TXE50UH Archer TX20U Plus Archer TX20UH
Archer TX21UH Archer TX20U Archer TX20U Nano
Archer T5E Archer T6E Archer T2E
TL-WN881ND TL-WN781ND TX401
TX201 TG-3468 Archer TBE550E
Archer TXE75E Archer TX3000E Archer TX50E
Archer TX55E Archer TX20E UB500
UB5A UB400 UB4A
 
3G/4G-Produkte
3G/4G-Router    
TL-MR3040 TL-MR3020 TL-MR3420
TL-MR3220    
3G/4G-Gateway    
TL-MR105 TL-MR100 TL-MR6400
TL-MR150 TL-MR6500v Archer MR200
Archer MR400 Archer MR505 Archer MR500
Archer MR550 Archer MR600 Archer MX700
Archer MX1500    
Mobilie LTE-WLAN-Router (2 Jahre Garantie für die Batterie)
M7650 M7350 M7200
M7450 M7010 M7000
 
Powerline-Produkte
Powerline-Adapter    
TL-PA9020P KIT TL-PA8030P KIT TL-PA8033P KIT
TL-PA8010P KIT TL-PA7027P KIT TL-PA7010 KIT
TL-PA717 KIT TL-PA4010P KIT TL-PA4010 KIT
TL-PA411 KIT PG1200 KIT PG2400P KIT
WLAN-Powerline-Adapter    
TL-WPA8631P KIT TL-WPA7817 KIT TL-WPA7617 KIT
TL-WPA7517 KIT TL-WPA1000 KIT TL-WPA4220 KIT
TL-WPA4221 KIT TL-WPA4226 KIT PGW2440 KIT
 
SOHO-Switches
Unmanaged Desktop-Switch es mit Plastikgehäuse, inklusiv LiteWave LS105G and LS108G)
TL-SG1008D TL-SG1005D TL-SF1016D
TL-SF1008D TL-SF1005D LS105G
LS108G LS1005G LS1005
LS1008 LS1008G TL-SF1024M
 

Close

 

2 Jahre Garantie auf Zubehör und Powerbanks

Auf folgende Produktgruppen gewährt TP-Link 2 Jahre Garantie ab dem Datum des Kaufs. Die Garantie bezieht sich auf das eigentliche Produkt, die Antennen sowie externe Netzteile.

2 Jahre Garantie auf Zubehör und Powerbanks:
Smart Home Smarte Steckdosen, smarte Kamera, Smarte Glühbirnen, Smarte Sensor, Smarte Türklingel,Saugroboter, Smarte Schalter, Sonstig 
SOHO-Zubehör Powerbanks, Printserver, Bluetooth-Musikempfänger, Bluetooth-Lautsprecher und Bluetooth-Adapter
USB Hubs, USB-auf-LAN-Konverter, USB-Ladestation, USB-KFZ-Ladegerät und USB- Kabel
B2B-Zubehör POE-Injektor und -Splitter, WDM-Fast-Ethernet-Medienkonverter Gigabit-und Fast-Ethernet-Medienkonverter
SFP+-und SFP-Module, SFP+-LC-Transceiver, SFP+-Kabel, GBIC-Module, Rackmount-Gehäuse-Zubehör
POE Adapter Kit und Spannungsversorgung
Antennen & Kabel WLAN-Antennen und Kabel
Outdoor WLAN Outdoor-CPE, WLAN-Outdoor-Basisstation, EAP-Outdoor, CAP-Outdoor und 11N-Outdoor

Close

Smart-Home
Smarte Steckdosen Smarte Kameras Smarte Kameras Smarte Glühbirnen Smarte Sensor
Tapo P100 Tapo C100 Tapo C320WS Tapo L510E Tapo T100
Tapo P100M Tapo C110 Tapo C325WB Tapo L520E Tapo T110
Tapo P110 Tapo C120 Tapo C500 Tapo L530E Tapo T300
Tapo P110M Tapo C125 Tapo C510W Tapo L535E Tapo T310
Tapo P115 Tapo C200 Tapo C520WS Tapo L610 Tapo T315
Tapo P300 Tapo C210 Tapo C720 Tapo L630  
  Tapo C211 Tapo C400 Tapo L900  
  Tapo C212 Tapo C410 Tapo L920  
  Tapo C220 Tapo C420 Tapo L930  
  Tapo C225 Tapo C425    
  Tapo C310 TC70    
  TC60 TC40    
  TC65 TC71    
  TC85      
Smarte Türklingel Saugroboter Smarte Schalter Sonstig  
Tapo D210 Tapo RV30 Plus Tapo S200B Tapo H100  
Tapo D230S1 Tapo RV30 Tapo S200D Tapo H200  
Tapo D235 Tapo RV20 Plus Tapo S220 Kasa KE100  
  Tapo RV20 Tapo S210 Kasa KE100KIT  
 
SOHO-Zubehör
Powerbank Printserver Bluetooth-Musikempfänge Bluetooth-Lautsprecher Bluetooth-Adapter
TL-PB20100 TL-PS110P HA100 Groovi Ripple UC400
TL-PB15600 TL-PS110U     UB400
TL-PB10400 TL-PS310U      
TL-PB5200 TL-WPS510U      
TL-PBG6700        
TL-PBG3350        
TL-PB20000        
TL-PB10000        
PB50        
USB-Hub USB-auf-LAN-Konverter USB-Ladestation USB-KFZ-Ladegerät USB-Kabel
UH720 UE330 UP540 CP230 TL-AC210
UH700 UE300 UP525 CP220  
UH400 UE200      
UH600C UE300C      
  UE306      
 
B2B-Zubehör
PoE-Splitter PoE-Injektor Gigabit-Ethernet-Medienkonverter WDM-Fast-Ethernet-Medienkonverter Fast-Ethernet-Medienkonverter
TL-POE10R TL-POE150S MC200CM MC111CS MC100CM
  TL-PoE160S MC210CS MC112CS MC110CS
    MC220L TL-FC111A-20  
      TL-FC111B-20  
SFP+/SFP-Modul SFP+-LC-Transceiver SFP+-Kabel GBIC-Modul Rackmount-Gehäuse und Zubehör
TL-SM321A TXM431-LR TXC432-CU1M TL-MCRP100 TL-MC1400
TL-SM321B TXM431-SR TXC432-CU3M PSM150-AC RPS2
TX432 TL-SM5110-SR   TL-SM311LM  
TL-SM321A-2     TL-SM311LS  
TL-SM321B-2        
POE-Adapter-Kit Spannungsversorgung WDM-Gigabit-Ethernet-Medienkonverter POE-Adapter  
TL-POE200 RPS150 TL-FC311A-2 TL-POE2412G  
    TL-FC311B-2 TL-POE4824G  
 
Antennen & Kabel
WLAN-Antennen Kabel      
TL-ANT5830MD TL-ANT24EC3S      
TL-ANT5819MS TL-ANT24EC5S      
TL-ANT2424MD TL-ANT24EC6N      
TL-ANT2415MS TL-ANT24EC12N      
TL-ANT2410MO TL-ANT24PT3      
TL-ANT2424B TL-ANT24PT      
TL-ANT2415D TL-ANT200PT      
TL-ANT2412D        
TL-ANT2414A        
TL-ANT2409A        
TL-ANT2408CL        
TL-ANT200PT        
TL-ANT2409CL        
TL-ANT24SP        
 
Outdoor WLAN
Outdoor-CPE WLAN-Outdoor-Basisstation EAP-Outdoor CAP-Outdoor 11N-Outdoor
CPE510 WBS510 EAP225 - Outdoor CAP300 - Outdoor TL-WA7210N
CPE210 WBS210 EAP110 - Outdoor   TL-WA5210G
CPE605        
CPE610        

Close

 

1 Jahr Garantie auf "Refurbished" Ware

Auf "Refurbished" Ware gewährt TP-Link eine Garantie von einem Jahr ab dem Datum des Kaufs. Bei "Refurbished" Ware handelt es sich um funktionsfähige Rücklaufware, deren Prüfung und Aufbereitung einem qualitätsgesicherten Prozess unterliegt. Es werden keine Produkte repariert, defekte Produkte werden von TP-Link direkt umweltfreundlich entsorgt.

Garantie - und Austauschbedingungen

TP-Link garantiert, dass bestimmungsgemäß eingesetzte Produkte für den jeweils oben angegebenen Garantiezeitraum keine Material- oder Herstellungsfehler aufweisen. Die jeweilige Garantie gilt, sofern das Produkt in Deutschland, Österreich oder der Schweiz erworben wurde, sich im Besitz des Erstkäufers befindet und dieser einen Kaufnachweis durch Vorlage des Originalkaufbelegs, aus dem das ursprüngliche Kaufdatum hervorgeht, erbringen kann. TP-Link wird in einem Garantiefall nach eigenem Ermessen entweder das Originalprodukt reparieren und zurücksenden oder dem Erstkäufer ein Austauschprodukt senden. Bei Austauschprodukten kann es sich um Produkte handeln, die wiederaufbereitet sind oder wiederaufbereitete Materialien beinhalten. TP-Link behält sich vor, schadhafte Produkte auch gegen gleichwertige oder höherwertige Produkte auszutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten, wenn TP-Link das Produkt nach eigenem Ermessen nicht durch ein gleiches Produkt ersetzen kann. Dies gilt insbesondere für Geräte, die nicht mehr produziert werden. Ob das Produkt noch produziert wird kann jederzeit per E-Mail an support.de@tp-link.com erfragt werden.

In welchen Fällen Produkte von der Garantie ausgeschlossen sind, können Sie hier nachlesen:

In folgenden Fällen übernimmt TP-Link keine Garantie:

  • Bei Schäden am Produkt, die durch nicht fachgerechte Arbeiten von Dritten oder durch Eingriffe von einer anderen Stelle als TP-Link, einschließlich einer von TP-Link autorisierten Stelle, entstanden sind
  • Bei Schäden durch eine nicht den Anweisungen im Produkthandbuch entsprechende Installation, Verwendung oder Wartung
  • Bei Schäden durch Transport oder unsachgemäße Lagerung (z.B. bei zu hohen oder zu niedrigen Temperaturen)
  • Bei Schäden, die durch fehlerhafte Software oder Viren entstanden sind
  • Bei Schäden durch Feuer, Wasser, Blitzschlag, Erdbeben, höhere Gewalt oder sonstige von TP-Link nicht zu verantwortende Ursachen
  • Bei Schäden an anderen Geräten, die mit dem Produkt verwendet wurden, aber nicht Teil des Produktes sind
  • Wenn die Seriennummer des betroffenen Produktes entfernt oder unkenntlich gemacht wurde
  • Bei Schäden, zu deren Begründung sich der Kunde ausschließlich auf Aussagen Dritter, beispielsweise in Werbeprospekten oder während eines Verkaufsgesprächs, die nicht mit Aussagen von TP-Link übereinstimmen, beruft

Garantie geltend machen

Die Garantie- und Austauschbedingungen gelten nur für Erstkäufer. Bei einem „Erstkäufer“ handelt es sich um die Person, die das Produkt gekauft hat, um es privat oder geschäftlich zu verwenden und nicht mit dem Ziel eines Weiterverkaufs oder einer anderen Überlassung an Dritte.

Wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline und folgen Sie unserem RMA -Prozess. Dabei meint der Begriff „RMA“ die Genehmigung zur Rückgabe von Produkten (auf Englisch „Return Merchandise Authorization“). Pakete ohne RMA-Nummer werden nicht angenommen.

Kontaktieren Sie uns Fehlerbehebung Produktregistrierung Wählen Sie einen Servicetyp Defektes Produkt zurückgeben und Ersatz erhalten

Bitte beachten Sie:

  • Eingesandte Produkte, für die kein Kaufnachweis vorgelegt wird, können leider nicht bearbeitet werden
  • TP-Link behält sich vor, Produkte ohne Zubehör oder ohne zugewiesene RMA-Nummer nicht anzunehmen
  • Der Kunde trägt die Kosten und die Verantwortung für die Einsendung des schadhaften Produktes. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass TP-Link keine Erstattung von Portokosten für schadhafte Produkte anbietet.
  • TP-Link haftet nicht für Schäden, die durch den Transport entstanden sind, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von TP-Link oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von TP-Link beruhen oder um sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von TP-Link oder einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von TP-Link beruhen
  • Produkte, die außerhalb der Garantiezeit zum Schadensfall werden und für die keine Gewährleistungsansprüche bestehen, ersetzt TP-Link nach eigenem Ermessen und nur gegen Gebühr nach Absprache mit Ihnen
  • TP-Link kann Ihnen leider außerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz keinen internationalen Garantie-Service anbieten. Daher bitten wir Sie, wenn Sie Ihr TP-Link Produkt außerhalb von Deutschland, Österreich oder der Schweiz erworben haben, das von Ihnen erworbene TP-Link Produkt im Ursprungsland zu reklamieren. Es wird auf die Gewährleistungs- bzw. Garantiebestimmungen in dem Land verwiesen, in dem das Produkt ursprünglich von Ihnen erworben wurde. Sollte Ihr in Deutschland, Österreich oder der Schweiz erworbenes Produkt über Landesgrenzen hinweg aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz heraus transportiert worden sein, bitten wir um Ihr Verständnis, dass neben den Einsendungs- auch die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen.
  • Die Anschrift für die Geltendmachung der Garantie von TP-Link wird Ihnen zusammen mit der RMA-Nummer mitgeteilt.
  • Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben von unseren Garantie- und Austauschbedingungen unberührt.

 

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