¿Qué debo hacer si no puedo acceder a la página de administración web de mi switch TP-Link?

T1600G-18TS , TL-SG2210P , TL-SG108PE , T2700G-28TQ , T2500G-10TS( V2 ) , T2600G-28MPS , TL-SG1016PE , S4500-8G , TL-SG1016DE , TL-SL2218 , T1500-28TC , T1600G-28TS , TL-SL3452 , T3700G-52TQ , TL-SG1428PE , T1600G-28PS , T1600G-52MPS , T1600G-52PS , T1600G-52TS , T3700G-28TQ , T1500G-8T , TL-SG105E , DS1024GE , T1500G-10PS , TL-SG2216 , T2600G-52TS , T2600G-28TS , T2500-28TC , TL-SG108E , TL-SG5412F , T1500G-10MPS , DS116GE , TL-SG105PE , SG2210P , T1700X-16TS , TL-SG116E , TL-SG3216 , TL-SG2008 , T3710G-52TQ , ES220GMP , T1700G-28TQ , T1500-28PCT , TL-SG1210MPE , Festa FS310GP , TL-SL2428 , DS108GE , TL-SG1218MPE , TL-SG1024DE , T1700X-28TQ
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
En primer lugar, comprueba el modelo de tu switch para verificar que sea administrable a través de la web. Hasta ahora, solo los switches TP-Link Easy Smart/Unmanaged Pro/Smart/Managed son administrables a través de la web.
A continuación se muestra la resolución de problemas de los switches Easy Smart y Unmanaged Pro:
Figura 1 Solución de problemas para switches Easy Smart y Unmanaged Pro
A continuación se muestra la resolución de problemas para switches inteligentes y administrados:
Figura 2 Solución de problemas para switches inteligentes y administrados
Explicaciones :
[1] La dirección IP predeterminada del switch es 192.168.0.1. Si ha cambiado la dirección IP predeterminada, haga ping a la nueva dirección IP.
Para saber cómo hacer ping a direcciones IP, consulte: https://www.tp-link.com/support/faq/425/ .
[2] Aquí se presenta cómo borrar el caché demostrado con Chrome :
- Abra Chrome y haga clic en
, luego seleccione Más herramientas > Borrar datos de navegación…
- En la pestaña Básica , seleccione el rango de tiempo y marque las Imágenes y archivos almacenados en caché , luego haga clic en BORRAR DATOS.
[3] Se recomienda utilizar el navegador Google Chrome o Internet Explorer .
[4] Para saber cómo encontrar la dirección IP de su computadora, consulte: https://www.tp-link.com/support/faq/838/ .
[5] Si la función HTTP del switch está deshabilitada, no se podrá acceder al switch desde el navegador web. Sin embargo, puede utilizar la línea de comandos ip http server para habilitar HTTP y luego acceder al switch nuevamente mediante el navegador. Para obtener información sobre cómo utilizar la línea de comandos, consulte la Guía del usuario del switch.
[6] La VLAN de administración solo es compatible con los switch de la serie T1500;
[7] Compruebe si la VLAN a la que pertenece su equipo tiene una interfaz VLAN. Por ejemplo, si su equipo solo pertenece a la VLAN 2, que no tiene una interfaz VLAN, entonces no podrá acceder al switch. Si la VLAN 2 tiene una interfaz VLAN con su propia dirección IP, entonces deberá acceder al switch utilizando la dirección IP de la interfaz VLAN 2.
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